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產品介紹
服務須知
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物流資訊
- 送貨範圍：限台灣本島，但不包含特殊偏遠地區。壁掛施工、樓層加價以及偏遠地區運送等附加服務，將由配合廠商直接與您聯繫、報價與收費。加購的服務實施後將無法退款，敬請留意。地區列表請至「商品特色」查詢。
- 寄送時間：訂單完成後，大型家電預計 7-10 個工作天電話聯繫安排出貨，實際送貨時間及部分偏遠地區運送安排，皆由配合廠商電話聯絡確認。其他商品預計3-5個工作天安排出貨，實際送達時間依物流告知為主。若有加購服務方案，則配合廠商於商品送達後電話聯絡確認。
- 若遇到颱風地震等天災、周休二日、國定假日、運輸旺季或其他等不可控制因素時，出貨時間將順延。
- 收到商品若外箱破損請勿簽收。為保障雙方，可自行錄影開箱，避免破片爭議。
- 發票寄送：本站發票以電子發票形式寄送到消費者的電子郵件，請務必確認電子郵件填寫正確。
- 廢四機回收說明：本網站配合環保署廢四機回收服務，運送安裝時將由運送廠商協助同項目同數量廢機回收。環保署資源回收專線:0800-085717。
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商品保修
- 保固年限計算方式：電視自購買日起享3年保固。其他產品將於消費者即自購買日起享租期內保固。零配件及消耗品等不在此限。
- 服務期間的商品除人為因素損壞外，均享有原廠保固。如有商品之使用、維修相關及詳細保固條款問題，請與品牌原廠聯絡。
- 購買證明請妥善保管，維修時須提供購買證明才可報修。
- 偏遠地區不論是否超過保固期間均酌收服務費。
- 若有任何疑問，請洽各原廠窗口，聯絡資訊請至「商品特色」查詢。
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影音服務
- 影音內容為正版授權，限台灣地區收看(授權台、澎、金、馬)。
- 實體序號卡將隨硬體出貨，請先將序號卡上銀漆刮開，於 OVO [會員中心] → [開通序號] 中輸入序號完成資料登錄，並確認會員 email 收到訂單通知即可開始啟用服務。
- 此卡兌換服務為首刷 0 元，服務需在網路環境下使用，頻寬至少需 20Mbps。
- 每組兌換碼僅能兌換使用一次，遺失或損毀恕不補發。
- 此服務為訂閱服務，後續依訂閱管理頁面顯示天數以信用卡定期定額進行扣款，每次到期前 24 小時內依畫面上所列的金額續扣，扣款成功後訂閱週期順延一個訂閱週期，直到您取消訂閱為止。
- 您可以隨時取消續訂，但系統仍會以完整的帳單週期為單位來計算費用，無法針對某一部分的計費期間進行退款或核發抵免額。方案卡片開通後如要取消訂閱，請在當前訂閱週期到期前 24 小時以前，手動於 OVO [會員中心] → [訂閱管理] → [取消訂閱] → [確認取消]。到期前 24 小時內取消，將會收取訂閱費用。
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常見問題
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Q. 租賃服務收到的商品是否為新機？
是的。 -
Q. 除了月租費外，還需要支付其他費用嗎?
不用。偏遠地區、無電梯之樓層費及壁掛安裝費除外。 -
Q. 家電租賃的租期有多長？
目前均為兩年24期。 -
Q. 哪些地區不在租賃服務送貨範圍內？
限台灣本島，但不包含特殊偏遠地區。
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Q：訂閱制收到的電視是否為新機？
A：是的。
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